ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ.
Διαβάστε προσεκτικά τους παρακάτω όρους. Αντικατοπτρίζουν ακριβώς τον τρόπο λειτουργίας, κατασκευής και συντήρησης των έργων μας.
1. Εισαγωγή
Καλώς ήρθατε στο Fastest.gr (εφεξής η «Εταιρεία», «Εμείς», «Μας»). Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν την πρόσβαση στον ιστότοπό μας και τους κανόνες συνεργασίας για την παροχή των ψηφιακών μας υπηρεσιών προς εσάς (τον «Πελάτη»). Με την ανάθεση οποιουδήποτε έργου (Κατασκευή Ιστοσελίδας, E-shop, υπηρεσίες SEO & Ads), αποδέχεστε πλήρως τους παρόντες όρους.
2. Διαδικασία Έναρξης & Δωρεάν Προσχέδιο
Προσφέρουμε ένα μοναδικό μοντέλο συνεργασίας «Χωρίς Ρίσκο» για τον πελάτη:
- Δωρεάν Προσχέδιο: Σχεδιάζουμε και σας παρουσιάζουμε την εικαστική δομή της ιστοσελίδας σας (Mockup) πριν την καταβολή προκαταβολής. Αν δεν εγκρίνετε το σχέδιο, η συνεργασία λήγει χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση.
- Πνευματικά Δικαιώματα Προσχεδίου: Εάν δεν προχωρήσουμε σε συνεργασία, απαγορεύεται ρητά η χρήση, αντιγραφή ή παραχώρηση του προσχεδίου σε τρίτους κατασκευαστές. Όλα τα δικαιώματα του design παραμένουν στο Fastest.gr.
- Έναρξη Έργου & Προκαταβολή: Εφόσον εγκρίνετε το προσχέδιο, καταβάλλεται η συμφωνημένη προκαταβολή (συνήθως 40-50%) για να ξεκινήσει η συγγραφή του κώδικα (Development). Μετά την έναρξη του development, η προκαταβολή δεν επιστρέφεται.
3. Διαχείριση & Τεχνική Υποστήριξη
Η αρχιτεκτονική μας διαφέρει ανάλογα με τον τύπο του έργου για να διασφαλίσουμε τη μέγιστη ταχύτητα:
- Εταιρικές Ιστοσελίδες (Custom Code): Για την επίτευξη αστραπιαίας ταχύτητας, οι εταιρικές παρουσιάσεις γράφονται εξ ολοκλήρου με "καθαρό κώδικα" και δεν διαθέτουν σύστημα διαχείρισης CMS (π.χ. WordPress Admin panel). Η τεχνική συντήρηση, οι ενημερώσεις ασφαλείας και τυχόν αλλαγές σε κείμενα/εικόνες υλοποιούνται αποκλειστικά από εμάς κατόπιν αιτήματός σας (Managed Service).
- Ηλεκτρονικά Καταστήματα (E-shops): Διαθέτουν πλήρες Σύστημα Διαχείρισης Περιεχομένου (CMS). Ο Πελάτης λαμβάνει πρόσβαση και εκπαίδευση για την αυτόνομη προσθήκη προϊόντων, διαχείριση αποθέματος και παραγγελιών.
4. Domain & Υποδομές
- Ιδιοκτησία Domain: Το Όνομα Χώρου (Domain Name π.χ. .gr, .com) αγοράζεται, ανήκει και ανανεώνεται αποκλειστικά από τον Πελάτη. Το Fastest.gr δεν φέρει καμία ευθύνη για απώλεια ιστοσελίδας λόγω μη έγκαιρης πληρωμής/ανανέωσης του Domain από τον Πελάτη.
- Φιλοξενία (Hosting): Για τις εταιρικές ιστοσελίδες (εκτός E-shops με μεγάλες βάσεις δεδομένων), η φιλοξενία παρέχεται δωρεάν μέσω του δικτύου της Cloudflare στα πλαίσια της υπηρεσίας μας.
- Περιεχόμενο (Κείμενα): Στο βασικό πακέτο κατασκευής (Ψηφιακή Βιτρίνα), ο Πελάτης οφείλει να μας παραδώσει τα κείμενα. Αν έχει επιλεγεί το Premium Πακέτο (Μηχανή Πωλήσεων / Advanced SEO), η συγγραφή (Copywriting) αναλαμβάνεται εξ ολοκλήρου από εμάς.
5. Ειδικοί Όροι: SEO & Google Ads
Οι υπηρεσίες μας εστιάζουν στη μείωση του κόστους ανά κλικ (CPC) μέσω της βελτίωσης των Core Web Vitals και της ταχύτητας της σελίδας σας. Ωστόσο:
- Καμία εταιρεία δεν μπορεί να εγγυηθεί με ακρίβεια τη «Νούμερο 1 θέση στο Google» εντός συγκεκριμένου χρονικού πλαισίου.
- Το μηνιαίο κόστος διαφήμισης (Ad Spend) προς Google/Meta δεν περιλαμβάνεται στις αμοιβές μας και χρεώνεται απευθείας στην πιστωτική κάρτα του Πελάτη από τις ίδιες τις πλατφόρμες.
6. Πνευματική Ιδιοκτησία & Portfolio
Μέχρι την πλήρη εξόφληση του έργου, ο κώδικας, τα γραφικά και η σχεδίαση παραμένουν ιδιοκτησία του Fastest.gr. Μετά την εξόφληση, τα δικαιώματα χρήσης μεταβιβάζονται σε εσάς.
Το Fastest.gr διατηρεί ρητά το δικαίωμα να προβάλλει το ολοκληρωμένο έργο στα "Πρόσφατα Projects" του ιστότοπού του, καθώς και να τοποθετήσει ένα μικρό, διακριτικό link ("Κατασκευή από Fastest.gr") στο footer (υποσέλιδο) της ιστοσελίδας του Πελάτη, εκτός αν υπάρξει αντίθετη γραπτή συμφωνία (White Label).
7. Περιορισμός Ευθύνης
Δεν φέρουμε ευθύνη για δυσλειτουργίες που οφείλονται σε τρίτα μέρη (διακοπές API, προβλήματα Data Centers, server crashes τρίτων υπηρεσιών π.χ. τραπεζικά gateways).
8. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Όλες οι προσφορές και οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια για τυχόν διαφορές είναι τα Δικαστήρια των Αθηνών.